Dasar Privasi hijau44 — Perlindungan Data Pemain

Fasal 1

Pengenalan

hijau44 ("hijau44", "kami", "pihak kami") mengendalikan platform perjudian dalam talian yang boleh diakses di https://hijau44.onl beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan di bawah jenama hijau44 (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dasar Privasi ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan Platform hijau44. Dokumen ini digubal selaras dengan amalan terbaik perlindungan data global dan mencerminkan komitmen penuh hijau44 terhadap privasi setiap pemain Malaysia.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Platform hijau44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat hijau44 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan pihak hijau44.

PENTING: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan Platform hijau44 serta-merta. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang kemas kini kepada Dasar Privasi ini merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini yang berkuat kuasa.

Fasal 2

Definisi

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

"Data Peribadi"

Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat kewangan.

"Pemprosesan"

Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan atau pemadaman data tersebut.

"Pengawal Data"

hijau44 selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.

"Pemproses Data"

Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak hijau44 berdasarkan arahan bertulis hijau44.

"Subjek Data"

Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses — dalam konteks ini, Ahli atau pengguna Platform hijau44.

"Kuki"

Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati Platform hijau44, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.

"KYC"

Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti mandatori yang dijalankan oleh hijau44 bagi semua Ahli.

Fasal 3

Data yang Kami Kumpulkan

hijau44 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Platform hijau44 dengan selamat dan berkesan.

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Data Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman
Dokumen Pengesahan KYC: Salinan MyKad atau pasport, bukti alamat, bukti pemilikan kaedah pembayaran
Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, maklumat e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), alamat dompet kripto (Bitcoin, USDT)
Komunikasi Sokongan: Sebarang mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan hijau44
Maklum Balas Pengguna: Tinjauan pendapat, ulasan permainan atau maklum balas yang anda berikan secara sukarela

3.2 Data yang Dikumpulkan Secara Automatik

Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin, data peranti mudah alih
Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam Platform
Data Transaksi: Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan dan kerugian dalam Platform hijau44
Data Kuki: Kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik yang dikumpulkan semasa penggunaan Platform
Data Lokasi: Maklumat lokasi berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan geografi

Prinsip Minimisasi Data: hijau44 berpegang teguh kepada prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik.

Fasal 4

Cara Kami Menggunakan Data Anda

hijau44 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja, dan tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa notis terlebih dahulu atau persetujuan anda:

Pengurusan Akaun

Mencipta dan menyelenggara akaun Ahli, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti melalui KYC dan mengurus tetapan akaun anda.

Pemprosesan Pembayaran

Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih, termasuk Touch 'n Go, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB dan mata wang kripto.

Pematuhan Undang-Undang

Memenuhi kewajipan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML), pencegahan penipuan dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang.

Keselamatan Platform

Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, aktiviti yang mencurigakan dan ancaman keselamatan siber terhadap Platform hijau44.

Sokongan Pelanggan

Menyediakan bantuan pelanggan yang berkesan, memproses aduan dan berkomunikasi dengan anda berkaitan akaun atau transaksi anda.

Pemasaran (dengan Kebenaran)

Menghantar maklumat promosi, bonus terkini dan tawaran khas kepada anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran.

Perjudian Bertanggungjawab

Memantau corak permainan untuk mengenal pasti petanda masalah perjudian dan memberikan sokongan perjudian bertanggungjawab yang sesuai kepada Ahli yang memerlukan.

Penambahbaikan Platform

Menganalisis data penggunaan yang telah dianonimkan untuk meningkatkan prestasi Platform, menambah baik pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu.

Fasal 5

Asas Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi oleh hijau44 adalah berdasarkan sekurang-kurangnya satu asas yang sah seperti berikut:

Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan hijau44 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan penyediaan perkhidmatan permainan.
Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang hijau44, termasuk keperluan KYC, pelaporan AML dan pematuhan cukai yang berkenaan.
Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan Platform, pencegahan penipuan, analitik perniagaan dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan — di mana kepentingan ini tidak mengatasi hak privasi asas anda.
Persetujuan: Pemprosesan untuk tujuan komunikasi pemasaran dan kuki bukan penting — di mana anda telah memberikan persetujuan eksplisit yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

Fasal 6

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

hijau44 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data peribadi anda hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

hijau44 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah disaring dan dipercayai bagi tujuan operasi Platform, termasuk:

Pembekal gerbang pembayaran dan pemprosesan transaksi kewangan
Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC
Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan pengehosan data
Pembekal perisian permainan kasino dan platform pertaruhan sukan
Pembekal perkhidmatan analitik data yang telah dianonimkan

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini diwajibkan untuk mematuhi dasar perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh hijau44 sahaja.

6.2 Keperluan Undang-Undang

hijau44 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan sah daripada badan penguatkuasaan. Dalam kes sedemikian, hijau44 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan ia dilarang oleh undang-undang.

6.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset atau sebarang pemindahan perniagaan yang melibatkan hijau44, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset yang terlibat. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang jelas pada Platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

hijau44 mengekalkan rekod lengkap semua aktiviti perkongsian data dan memastikan setiap perkongsian data adalah berdasarkan perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang. Kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas perlindungan data anda walaupun ianya diproses oleh pihak ketiga bagi pihak kami.

Fasal 7

Penyimpanan & Keselamatan Data

7.1 Tempoh Penyimpanan Data

hijau44 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan:

Data Akaun Aktif: Selama akaun anda kekal aktif pada Platform hijau44
Data Selepas Penutupan Akaun: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan AML dan keperluan undang-undang
Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan
Data KYC: Minimum 5 tahun selepas tamat hubungan perniagaan
Log Komunikasi Sokongan: Sehingga 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang tidak dapat dipulihkan.

7.2 Langkah-Langkah Keselamatan

hijau44 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi bagi memastikan keselamatan data peribadi anda:

Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan Platform hijau44 dienkripsi menggunakan protokol HTTPS
Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang teguh — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
Kawalan Akses Berperingkat: Akses kepada data peribadi dalam sistem dalaman hijau44 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka
Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan dan pengesanan ancaman yang beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan
Ujian Penembusan Berkala: Penilaian keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem

Fasal 8

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform hijau44 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi Platform dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul.

8.1 Jenis Kuki yang Digunakan

Kuki Penting

Diperlukan untuk operasi asas Platform — termasuk pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.

Kuki Pilihan

Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.

Kuki Analitik

Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform hijau44 — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan dianonimkan untuk penambahbaikan Platform.

Kuki Pemasaran

Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang relevan berdasarkan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan eksplisit anda.

8.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu Platform hijau44. Kebanyakan pelayar web moden menyediakan panduan terperinci tentang cara mengurus tetapan kuki dalam bahagian bantuan mereka.

Bagi kuki analitik dan pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keesahan pemprosesan yang telah dilakukan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan balik tersebut.

Fasal 9

Hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai Ahli Platform hijau44, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. hijau44 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, beserta maklumat tentang cara ia diproses.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah pada bila-bila masa.

Hak Sekatan

Anda berhak meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa kami menyemak ketepatan data.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

9.1 Cara Mengemukakan Permintaan Hak Data

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data hijau44 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda dan maklumat akaun yang berkaitan. hijau44 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis bertulis kepada anda.

Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami memproses sebarang permintaan hak data bagi memastikan keselamatan maklumat anda. hijau44 tidak akan mengenakan sebarang bayaran untuk pemprosesan permintaan hak data yang sah, melainkan permintaan tersebut adalah berulang atau jelas tidak berasas.

Fasal 10

Privasi Kanak-Kanak & Had Umur

Platform hijau44 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. hijau44 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

🔞 Had Umur Ketat: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa disedari, hijau44 akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di Platform hijau44, sila maklumkan kepada kami serta-merta melalui [email protected].

Ibu bapa dan penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang penggunaan Platform hijau44 oleh anak-anak di bawah jagaan mereka digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai dan memastikan anak-anak mereka tidak mempunyai akses kepada akaun perjudian dalam talian. hijau44 menyokong sepenuhnya usaha perlindungan kanak-kanak dalam persekitaran dalam talian.

Fasal 11

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

hijau44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan Platform. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, hijau44 akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas pada Platform atau melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Bagi perubahan kecil seperti pembetulan bahasa atau penjelasan, notis akan dipaparkan pada halaman ini sahaja.

Penggunaan berterusan Platform hijau44 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Dasar Privasi hijau44.

Fasal 12

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan Dasar Privasi hijau44 atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

E-mel Perlindungan Data

[email protected]

Subjek E-mel

Sila nyatakan "Permintaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Data" dalam baris subjek e-mel anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Waktu Respons

Dalam tempoh 24 jam bekerja bagi pertanyaan umum; permintaan hak data formal akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Waktu Operasi

24 jam sehari, 7 hari seminggu — Zon Waktu Malaysia (UTC+8)

Bahasa Sokongan

Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan hak data, sila sertakan nombor akaun hijau44 anda, jenis permintaan yang spesifik dan sebarang butiran yang relevan bagi mempercepatkan proses semakan dan respons kami. hijau44 komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan penuh profesionalisme, telus dan dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar Privasi hijau44 — Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Anda

✦ Kandungan